መመለሻ እና ተመላሽ ክፍያ
የተበላሸ ወይም ጉድለት ያለበት ምርት ከተቀበሉ፣ በኔ ትዕዛዞች ገጽዎ ላይ ካለው ምርት አጠገብ ያለውን የዋስትና ጥያቄ የሚለውን ቁልፍ በመጠቀም ጥያቄ ማቅረብ ይችላሉ።
ጥያቄዎን ለማስገባት የሚወሰዱ እርምጃዎች፡
- በመለያዎ ውስጥ ወደ የእኔ ትዕዛዞች ገጽ ይሂዱ።
- ለመመለስ ወይም ለመለዋወጥ የሚፈልጉትን ምርት ያግኙ እና የዋስትና ጥያቄ አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ።
- የጥያቄውን አይነት ይምረጡ፡ ተመላሽ ወይም ልውውጥ።
- ከሚገኙ አማራጮች ውስጥ የጥያቄዎን ምክንያት ይምረጡ።
- አስፈላጊ ከሆነ ማንኛውንም ተጨማሪ ዝርዝሮችን ወይም የምርት ምስሎችን ያክሉ።
- ጥያቄዎ በድጋፍ ቡድናችን እንዲገመገም ጥያቄ ያስገቡ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
አስፈላጊ ማስታወሻዎች፡
- ለተመላሽ ወይም ለመለዋወጥ ብቁ ላልሆኑ ምርቶች ቁልፉ አይታይም።
- ጥያቄዎ ከፀደቀ በኋላ የድጋፍ ቡድናችን በመመለሻ እና ልውውጥ መመሪያችን መሠረት ለሚቀጥሉት እርምጃዎች ያገኝዎታል።
