تتبع الشحنة

كيفية تتبع طلبك:

• انتقل إلى صفحة “تتبع الطلب” على الموقع الإلكتروني.
• أدخل رقم طلبك والبريد الإلكتروني المستخدم عند إتمام عملية الشراء.
• انقر على زر “تتبع الطلب” ستظهر لك معلومات طلبك، بما في ذلك:
  1- حالة الطلب الحالية (جاري المعالجة، تم الشحن، قيد النقل، تم التسليم).
  2- تفاصيل المنتجات التي اشتريتها.
  3- معلومات الشحن ووقت التسليم المتوقع.

ملاحظات هامة:

• تأكد من إدخال رقم الطلب والبريد الإلكتروني الصحيحين للحصول على تفاصيل تتبع دقيقة.
• إذا لم تظهر حالة الطلب أو واجهت أي مشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر مركز المساعدة للحصول على المساعدة.