عند الموافقة على طلب الإرجاع، سيتم إصدار المبلغ المسترد باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في عملية الشراء.
تفاصيل العملية:
- بمجرد استلام المنتج المُعاد والتحقق من حالته، ستتم الموافقة على طلب الإرجاع.
- سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل.
- إذا دفعتَ عبر بطاقة ائتمان أو باي بال، فقد يظهر المبلغ المُسترد في حسابك خلال فترة زمنية تختلف حسب البنك أو مزود خدمة الدفع.
- في حال حدوث أي تأخير أو مشكلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر نموذج الاتصال في مركز المساعدة.
ملاحظات:
- يشمل رد المبلغ سعر المنتج فقط؛ وقد تُطبق رسوم الشحن حسب سبب الإرجاع (وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال).
- يرجى مراجعة صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.