المدفوعات والفواتير
استلام المدفوعات
في مركاتو أونلاين، نحرص على أن يحصل بائعونا على أرباحهم بطريقة آمنة وفعّالة. إليك كيفية سير العملية:
حساب الأرباح:
- يتم حساب أرباح البائعين تلقائيًا بعد إكمال كل طلب، مع خصم العمولات والرسوم المطبقة.
- يتم احتساب الأرباح فقط للطلبات المكتملة.
أهليّة السحب:
- يمكن للبائعين طلب سحب أرباحهم بعد 48 ساعة (يومين) من تأكيد اكتمال الطلب.
- يضمن ذلك التحقق من جميع المعاملات ودقتها قبل تحرير الأموال.
نظرة عامة على الأرباح:
- يمكن للبائعين عرض المبالغ المعلقة، المتاحة، والمُسحوبة في لوحة تحكم حسابهم.
- يتم عرض كل طلب مع تفصيل كامل للأرباح، بما في ذلك العمولة وأي خصومات.
طرق الدفع:
- يمكن للبائعين ربط حسابهم البنكي المفضل أو طريقة الدفع المفضلة لديهم لاستلام الأموال بأمان.
حل مشاكل الدفع:
- إذا لاحظ البائع أي اختلاف في أرباحه، يجب عليه الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا.
- نقوم بالتحقيق وحل مشاكل الدفع بسرعة للحفاظ على الشفافية والثقة.
في مركاتو أونلاين، نلتزم بضمان حصول بائعينا على أرباحهم بدقة وفي الوقت المحدد.
